よくあるご質問 : Wi-Fiルータ無料レンタル
Question
解約したのでWi-Fiルータを返却したい
Answer
ドコモ光解約手続き後、SISからお送りしたWi-Fiルータは以下の住所へご返却ください。
【Wi-Fiルータ返送先】
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-8-1 HF仙台一番町ビルディング 7F
株式会社GOOYA内 SIS for ドコモ光 Wi-Fiルータ返却係 宛
・ご利用開始日から起算して13か月以上ご利用いただいた場合は返却不要です。
・返却時の送料はお客様ご負担となります。
・返却時は、Wi-Fiルータの付属品と合わせて、お届けした際の外装のダンボール・梱包材をご利用ください。
破棄してしまった場合はお手持ちのダンボールや紙袋などに入れてご返却ください。
・配送業者の指定はございません。なお、直接ご来社での返却は受け付けておりません。
※SISからお送りしたWi-Fiルータとその付属品以外
(電源コード、LANケーブル、書類等)を誤ってお送りいただいた場合、弊社到着後3ヶ月以内にお客様よりご連絡がなければ廃棄いたします。
Wi-Fiルータ返却時ご注意をお願いいたします。