「Wi-Fiルータは、ご利用開始日のおおよそ10日前に発送手配しております。
発送手配完了後、「お客様マイページ（UserTool）」にログインすると「ルータ発送情報」の項目より配送業者伝票番号をご確認いただけます。

「お客様マイページ（UserTool）」のログイン情報につきましては、SISからお送りしている「開通のご案内（ご契約通知書）」をご確認ください。

※ドコモ社からSISへの情報連携タイミングや配送状況により、到着は前後する場合がございます。

※SISにてお届け日時の指定は承っておりません。「お客様マイページ（UserTool）」上の伝票番号もしくは配送業者から届く不在通知をご確認の上、配送業者へ直接ご依頼ください。